गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: अगस्त 2026

Green Apple ("हम") आपकी गोपनीयता का सम्मान करता है और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करते हैं।

हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं

आप द्वारा प्रदान की गई जानकारी

हम वह जानकारी एकत्र कर सकते हैं जो आप स्वेच्छा से प्रदान करते हैं, जिसमें शामिल है:

  • नाम, ईमेल पता और कंपनी का नाम
  • सेवाओं के लिए पंजीकरण करते समय खाता जानकारी
  • प्रतीक्षा सूची में शामिल होते समय दी गई जानकारी
  • आपके द्वारा भेजे गए ईमेल या संदेश

स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी

हमारी वेबसाइट पर आने पर हम स्वचालित रूप से कुछ जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जैसे:

  • डिवाइस और ब्राउज़र का प्रकार
  • IP पता और सामान्य स्थान
  • देखे गए पृष्ठ और समय
  • रेफ़र करने वाली वेबसाइटें

Google, Microsoft या LinkedIn से साइन इन

आप किसी तृतीय-पक्ष साइन-इन प्रदाता का उपयोग करके अपना Green Apple खाता बना सकते हैं और उस तक पहुँच सकते हैं। ऐसा करने पर हमें उस प्रदाता से सीमित प्रोफ़ाइल जानकारी प्राप्त होती है:

  • आपका नाम और ईमेल पता
  • आपकी प्रोफ़ाइल तस्वीर, यदि हो
  • आपके साइन-इन को जोड़ने वाला एक विशिष्ट खाता पहचानकर्ता

हम इन प्रदाताओं के पास आपका पासवर्ड न कभी प्राप्त करते हैं और न संग्रहीत करते हैं, और न ही आपके इनबॉक्स, फ़ाइलों, कैलेंडर या संपर्कों तक पहुँच माँगते हैं। हम इस जानकारी का उपयोग केवल आपका खाता बनाने और सुरक्षित रखने, आपको साइन इन करने और आपके अनुभव को वैयक्तिकृत करने के लिए करते हैं।

Google API सेवाएँ — सीमित उपयोग

Google API से प्राप्त जानकारी का Green Apple द्वारा उपयोग और स्थानांतरण, इसके सीमित उपयोग (Limited Use) की आवश्यकताओं सहित, Google API Services User Data Policy का पालन करता है। हम Google उपयोगकर्ता डेटा का उपयोग केवल आपके द्वारा अनुरोधित साइन-इन और खाता सुविधाएँ प्रदान करने और उन्हें बेहतर बनाने के लिए करते हैं। हम इस डेटा को न बेचते हैं, न विज्ञापन के लिए उपयोग करते हैं, और इस नीति में वर्णित मामलों को छोड़कर किसी के साथ साझा नहीं करते।

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम जानकारी का उपयोग निम्न उद्देश्यों के लिए करते हैं:

  • सेवाएँ प्रदान करने और सुधारने के लिए
  • उत्पाद अपडेट और समाचार साझा करने के लिए
  • आपके प्रश्नों का उत्तर देने के लिए
  • उपयोगकर्ता अनुभव बेहतर बनाने के लिए
  • सुरक्षा बनाए रखने के लिए

जानकारी साझा करना

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को न बेचते हैं और न ही किराए पर देते हैं। जानकारी केवल इन स्थितियों में साझा की जा सकती है:

  • आपकी स्पष्ट सहमति से
  • कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार
  • अधिकारों और सुरक्षा की रक्षा के लिए
  • व्यावसायिक लेनदेन के दौरान

कुकीज़ और एनालिटिक्स

हम साइट को चालू रखने, इसके उपयोग को समझने और इसे बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ और गोपनीयता का ध्यान रखने वाले एनालिटिक्स उपकरणों का उपयोग करते हैं। गैर-आवश्यक एनालिटिक्स और सत्र उपकरण तभी लोड होते हैं जब आप हमारे कुकी बैनर में उन्हें स्वीकार करते हैं।

  • आवश्यक कुकीज़ जो आपको साइन इन रखती हैं और भाषा जैसी प्राथमिकताएँ याद रखती हैं
  • कुल उपयोग मापने के लिए यूरोपीय संघ में होस्ट किया गया उत्पाद एनालिटिक्स
  • वैकल्पिक एनालिटिक्स और सत्र उपकरण, जैसे Google Analytics और Microsoft Clarity, जो केवल आपकी सहमति से लोड होते हैं
  • आप अपनी कुकी पसंद कभी भी बदल सकते हैं या वापस ले सकते हैं

डेटा सुरक्षा

हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपाय अपनाते हैं, लेकिन पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दी जा सकती।

डेटा प्रतिधारण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी केवल तब तक रखते हैं जब तक आपका खाता सक्रिय है या हमारी सेवाएँ प्रदान करने, कानूनी दायित्वों का पालन करने, विवादों को सुलझाने और अपने समझौतों को लागू करने के लिए आवश्यक हो। जब जानकारी की आवश्यकता नहीं रहती, तो हम उसे हटा देते हैं या गुमनाम कर देते हैं।

अंतरराष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

हम मुख्य रूप से यूरोपीय संघ (फ्रैंकफर्ट, जर्मनी) में डेटा संग्रहीत और संसाधित करते हैं। जैसे-जैसे हम विस्तार करते हैं, हम उपयुक्त सुरक्षा उपायों के साथ अतिरिक्त क्षेत्रों, जैसे खाड़ी क्षेत्र, में डेटा संसाधित कर सकते हैं। आपका डेटा जहाँ भी संसाधित हो, हम इस नीति में वर्णित सुरक्षा उपाय लागू करते हैं।

आपके अधिकार और विकल्प

आप जहाँ रहते हैं उसके आधार पर, सऊदी PDPL और यूरोपीय GDPR सहित, आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी पर अधिकार प्राप्त हैं। आप:

  • हमारे पास मौजूद आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच सकते हैं
  • गलत या अपूर्ण जानकारी को सही करा सकते हैं
  • अपने खाते और व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं
  • अपनी जानकारी की प्रति एक पोर्टेबल प्रारूप में निर्यात कर सकते हैं
  • कुछ प्रसंस्करण पर आपत्ति या उसे सीमित कर सकते हैं, और कभी भी सहमति वापस ले सकते हैं

इनमें से किसी भी अधिकार का उपयोग करने के लिए, हमसे [email protected] पर संपर्क करें। आप अपनी खाता सेटिंग्स से कभी भी अपना खाता भी हटा सकते हैं, जिससे ऊपर वर्णित अनुसार आपकी व्यक्तिगत जानकारी हट जाती है।

बच्चों की गोपनीयता

Green Apple संगठनों और उनकी टीमों के लिए बना एक कार्यस्थल उत्पाद है। यह बच्चों के लिए नहीं है, और हम जानबूझकर 16 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी दी है, तो कृपया हमसे संपर्क करें, हम उसे हटा देंगे।

संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति से संबंधित कोई प्रश्न हो, तो कृपया संपर्क करें:

ईमेल: [email protected]

इस नीति में बदलाव

हम अपनी प्रथाओं, तकनीक या कानूनी आवश्यकताओं में बदलावों को दर्शाने के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। जब हम महत्वपूर्ण बदलाव करते हैं, तो हम इस पृष्ठ के शीर्ष पर दी गई तारीख को अपडेट करेंगे और उपयुक्त होने पर आपको सूचित करेंगे। अपडेट के बाद Green Apple का उपयोग जारी रखने का अर्थ है कि आप संशोधित नीति स्वीकार करते हैं।