গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: আগস্ট ২০২৬

Green Apple ("আমরা") আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনার দেওয়া তথ্য

আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য প্রদান করেন আমরা তা সংগ্রহ করতে পারি, যেমন:

  • নাম, ইমেইল ঠিকানা এবং প্রতিষ্ঠানের নাম
  • সেবার জন্য নিবন্ধনের সময় অ্যাকাউন্ট তথ্য
  • ওয়েটলিস্টে যোগ দেওয়ার সময় তথ্য
  • আপনার পাঠানো যোগাযোগ বা ইমেইল

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

ওয়েবসাইট ভিজিটের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্য:

  • ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য
  • IP ঠিকানা ও সাধারণ অবস্থান
  • দেখা পৃষ্ঠা ও সময়কাল
  • রেফারিং ওয়েবসাইট

Google, Microsoft বা LinkedIn দিয়ে সাইন ইন

আপনি কোনো তৃতীয়-পক্ষ সাইন-ইন প্রদানকারী ব্যবহার করে আপনার Green Apple অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে ও তাতে প্রবেশ করতে পারেন। এমনটা করলে আমরা সেই প্রদানকারীর কাছ থেকে সীমিত প্রোফাইল তথ্য পাই:

  • আপনার নাম ও ইমেল ঠিকানা
  • আপনার প্রোফাইল ছবি, যদি থাকে
  • আপনার সাইন-ইন সংযুক্ত করতে ব্যবহৃত একটি অনন্য অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী

আমরা এই প্রদানকারীদের কাছে আপনার পাসওয়ার্ড কখনও পাই না বা সংরক্ষণ করি না, এবং আপনার ইনবক্স, ফাইল, ক্যালেন্ডার বা পরিচিতিতে প্রবেশাধিকারও চাই না। আমরা এই তথ্য কেবল আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সুরক্ষিত করতে, আপনাকে সাইন ইন করাতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে ব্যবহার করি।

Google API পরিষেবা — সীমিত ব্যবহার

Google API থেকে প্রাপ্ত তথ্যের Green Apple-এর ব্যবহার ও স্থানান্তর, এর সীমিত ব্যবহার (Limited Use) প্রয়োজনীয়তাসহ, Google API Services User Data Policy মেনে চলে। আমরা Google ব্যবহারকারীর ডেটা কেবল আপনার অনুরোধ করা সাইন-ইন ও অ্যাকাউন্ট বৈশিষ্ট্য সরবরাহ ও উন্নত করার জন্য ব্যবহার করি। আমরা এই ডেটা বিক্রি করি না, বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করি না, এবং এই নীতিতে বর্ণিত ক্ষেত্র ছাড়া কারও সঙ্গে শেয়ার করি না।

তথ্যের ব্যবহার

আমরা এই তথ্য ব্যবহার করি:

  • সেবা প্রদান ও উন্নয়নের জন্য
  • আপডেট ও খবর জানানোর জন্য
  • প্রশ্নের উত্তর দিতে
  • ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে
  • নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে

তথ্য শেয়ার

আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। কেবল নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে শেয়ার করা হয়:

  • আপনার সম্মতিতে
  • আইনগত প্রয়োজনে
  • অধিকার ও নিরাপত্তা রক্ষায়
  • ব্যবসায়িক লেনদেনে

কুকি ও অ্যানালিটিক্স

সাইট সচল রাখতে, এর ব্যবহার বুঝতে এবং উন্নত করতে আমরা কুকি ও গোপনীয়তা-সচেতন অ্যানালিটিক্স সরঞ্জাম ব্যবহার করি। অ-অপরিহার্য অ্যানালিটিক্স ও সেশন সরঞ্জাম কেবল তখনই লোড হয় যখন আপনি আমাদের কুকি ব্যানারে সেগুলো গ্রহণ করেন।

  • অপরিহার্য কুকি যা আপনাকে সাইন ইন রাখে এবং ভাষার মতো পছন্দ মনে রাখে
  • সামগ্রিক ব্যবহার পরিমাপে ইউরোপীয় ইউনিয়নে হোস্ট করা পণ্য অ্যানালিটিক্স
  • ঐচ্ছিক অ্যানালিটিক্স ও সেশন সরঞ্জাম, যেমন Google Analytics ও Microsoft Clarity, যা কেবল আপনার সম্মতিতে লোড হয়
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার কুকি পছন্দ পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করতে পারেন

ডেটা নিরাপত্তা

আমরা উপযুক্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি, তবে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা যায় না।

ডেটা সংরক্ষণ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল ততক্ষণ রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আমাদের পরিষেবা প্রদান, আইনি বাধ্যবাধকতা পালন, বিরোধ নিষ্পত্তি এবং আমাদের চুক্তি কার্যকর করার জন্য প্রয়োজন হয়। তথ্য আর প্রয়োজন না হলে আমরা তা মুছে ফেলি বা বেনামি করি।

আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

আমরা মূলত ইউরোপীয় ইউনিয়নে (ফ্রাঙ্কফুর্ট, জার্মানি) ডেটা সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করি। আমরা যত বড় হই, উপযুক্ত সুরক্ষাসহ অতিরিক্ত অঞ্চলে, যেমন উপসাগরীয় অঞ্চলে, ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারি। আপনার ডেটা যেখানেই প্রক্রিয়া হোক, আমরা এই নীতিতে বর্ণিত সুরক্ষা প্রয়োগ করি।

আপনার অধিকার ও পছন্দ

আপনি যেখানে থাকেন সেই অনুযায়ী, সৌদি PDPL ও ইউরোপীয় GDPR সহ, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর অধিকার রয়েছে। আপনি পারেন:

  • আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশ করতে
  • ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে
  • আপনার অ্যাকাউন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে
  • একটি বহনযোগ্য ফরম্যাটে আপনার তথ্যের একটি কপি রপ্তানি করতে
  • নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি বা তা সীমিত করতে, এবং যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে

এই অধিকারগুলোর যেকোনোটি প্রয়োগ করতে [email protected]এ আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট মুছেও ফেলতে পারেন, যা উপরে বর্ণিত অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সরিয়ে দেয়।

শিশুদের গোপনীয়তা

Green Apple সংস্থা ও তাদের দলের জন্য তৈরি একটি কর্মক্ষেত্রের পণ্য। এটি শিশুদের উদ্দেশ্যে নয়, এবং আমরা জেনেশুনে ১৬ বছরের কম বয়সী কারও কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আপনি মনে করেন কোনো শিশু আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য দিয়েছে, দয়া করে যোগাযোগ করুন, আমরা তা মুছে ফেলব।

যোগাযোগ

এই নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]

এই নীতির পরিবর্তন

আমাদের অনুশীলন, প্রযুক্তি বা আইনি প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করলে আমরা এই পৃষ্ঠার উপরের তারিখ আপডেট করব এবং যথাযথ ক্ষেত্রে আপনাকে জানাব। আপডেটের পর Green Apple ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ আপনি সংশোধিত নীতি গ্রহণ করছেন।