ऐसी गवर्नेंस जो निर्णय तेज़ करे
तय करें कि कौन तय करता है, एक बार लिख लें, और रिकॉर्ड रखें। गवर्नेंस अनुपालन की फ़ाइल नहीं, बल्कि वह तरीक़ा है जिससे कंपनी बढ़ते हुए भी अपने निर्णय एक-से रखती है।
बढ़ने के साथ निर्णय धीमे क्यों होते हैं
दस लोगों पर सब एक ही कमरे में होते हैं। पचास पर वह कमरा नहीं रहता, और आमतौर पर कोई चीज़ उसकी जगह नहीं लेती।
कोई नहीं जानता कि कौन तय करता है
वही सवाल तीन लोगों तक जाता है, तीन उत्तर लाता है, और एक सप्ताह बाद बिना निपटे लौट आता है।
बिना कारण के निर्णय
निर्णय हो जाता है, और छह महीने बाद किसी को याद नहीं क्यों, इसलिए वही बहस उन्हीं लोगों के साथ दोबारा होती है।
ऐसी नीतियाँ जो किसी को नहीं मिलतीं
नीति एक ईमेल, एक दस्तावेज़ और किसी की स्मृति में रहती है, और तीनों में मेल नहीं।
Green Organization में गवर्नेंस कैसे काम करती है
निर्णय लेने वाले निकायों के नाम तय करें
एक बोर्ड, एक नेतृत्व टीम, एक समिति। हर एक का उद्देश्य और नामित सदस्य, ताकि «इसे कौन मंज़ूर करता है» का उत्तर हो।
हर निर्णय को ज़िम्मेदार और कारण दें
लिखें कि क्या तय हुआ, किसने तय किया, और क्यों। कारण ही वह हिस्सा है जो आपको वही बहस दोबारा करने से बचाता है।
बैठकें रिकॉर्ड के साथ चलाएँ
कार्यसूचियाँ और निष्कर्ष उसी निकाय से जुड़ते हैं जिसने बैठक की, इसलिए निर्णय उस कमरे तक वापस खोजा जा सकता है जहाँ वह लिया गया।
नीतियाँ एक जगह रखें
एक संस्करण, एक मालिक, और इतिहास सुरक्षित। तीन बार आगे भेजी गई संलग्न फ़ाइल नहीं।
आपको क्या मिलता है
अभिशासन निकाय
बोर्ड, कार्यकारी टीम और स्थायी समितियाँ दर्शाएँ, सदस्य अपनी ही सूची से।
निर्णयों का रिकॉर्ड
हर निर्णय अपना ज़िम्मेदार, तिथि और कारण साथ रखता है, और बैठक के लंबे समय बाद भी खोजा जा सकता है।
बैठकें और कार्यवृत्त
कार्यसूचियाँ और निष्कर्ष उस निकाय से जोड़ें जिसने बैठक की, ताकि चर्चा से निर्णय तक की कड़ी जुड़ी रहे।
मालिक वाली नीतियाँ
हर नीति का एक नामित मालिक, ताकि «इसे कौन सँभालता है» कभी खुला सवाल न रहे।
प्रश्न
- कॉर्पोरेट गवर्नेंस क्या है?
- यह नियमों और उत्तरदायित्वों की वह प्रणाली है जो तय करती है कि कंपनी निर्णय कैसे लेती है और उनके लिए कौन जवाबदेह है। बड़ी कंपनी में इसका अर्थ बोर्ड और उसकी समितियाँ हैं। पचास लोगों की कंपनी में इसका अर्थ आशंका से कहीं कम ढाँचा है, पर उसे लिखा होना चाहिए।
- बढ़ती कंपनी को गवर्नेंस कब औपचारिक करनी चाहिए?
- आमतौर पर जितना करती है उससे पहले, और जितना सोचती है उससे हल्के ढंग से। कारण कर्मचारियों की संख्या नहीं, बल्कि वह पहला मौक़ा है जब कोई महत्वपूर्ण निर्णय दोबारा लेना पड़े क्योंकि पहली बार किसी ने दर्ज नहीं किया।
- क्या यह केवल बोर्ड वालों के लिए उपयोगी है?
- नहीं। अधिकांश मूल्य बोर्ड से एक स्तर नीचे है, यानी नेतृत्व टीम और स्थायी समितियों में, जहाँ महत्वपूर्ण निर्णयों का बहुमत वास्तव में लिया जाता है।
निर्णय एक बार लें
अपने आकार के अनुरूप योजना से शुरू करें, या पढ़ें कि Green Organization के हिस्से कैसे जुड़ते हैं।