अपनी पूरी कंपनी एक जुड़ी हुई संख्या में देखिए

ज़्यादातर कंपनियाँ ख़ूब नापती हैं। जो उनके पास नहीं, वह है अग्रिम पंक्ति की किसी संख्या और उस नतीजे के बीच जोड़ने वाली रेखा जिसके बारे में बोर्ड पूछता है। वह रेखा अब भीतर ही मौजूद है।

क्या नया है

• एक नॉर्थ स्टार मेट्रिक, और उसके नीचे उसके चालक। वह एक संख्या तय कीजिए जो सफलता को परिभाषित करती है, फिर उन मेट्रिक्स को उससे जोड़िए जो उसे हिलाते हैं — ताकि हर कोई देख सके कि उसका काम कैसे ऊपर तक चढ़ता है।
• एक कार्यकारी डैशबोर्ड। नेतृत्व के लिए एक ही स्क्रीन: नॉर्थ स्टार संख्या, उसकी चाल, और योगदान देने वाले मेट्रिक्स का वृक्ष, जिनमें से हर एक अपना इतिहास खोलता है।
• हर मेट्रिक पर लक्ष्य और रुझान। जानिए कि संख्या किधर जा रही है, लक्ष्य से कितनी दूर है, और आख़िरी बार कब हिली।

यह क्यों मायने रखता है

रणनीति योजना और रोज़मर्रा के काम के बीच की खाई में नाकाम होती है। अपने मेट्रिक्स को जोड़ना उस खाई को पाट देता है: प्रबंधक ठीक-ठीक देखता है कि उसकी टीम किस संख्या की ज़िम्मेदार है, और नेतृत्व गतिविधि से नतीजे तक पूरी शृंखला देखता है — बिना किसी स्प्रेडशीट के।