会社全体を、ひとつのつながった数字で見る

たいていの会社は十分すぎるほど測っている。足りないのは、現場の数字と取締役会が尋ねる成果をつなぐ線だ。その線が、いまは組み込みになった。

新着

• ノーススター指標と、その下のドライバー。 成功を定義するただひとつの数字を定め、それを動かす指標をつなぐ — 誰もが自分の仕事がどう積み上がるかを見られるように。
• エグゼクティブダッシュボード。 経営のための一画面。ノーススターの数字、その推移、そして貢献する指標のツリーがあり、どれも自分の履歴を開ける。
• すべての指標に目標と推移を。 数字がどこへ向かい、目標までどれだけあり、最後に動いたのはいつかがわかる。

なぜ重要か

戦略は、計画と日々の仕事のあいだの隙間で失敗する。指標をつなぐことがその隙間を埋める。マネージャーは自分のチームがどの数字を担うのかを正確に把握し、経営は活動から成果までの連鎖全体を見渡せる — 表計算を一切開かずに。