وہ ثقافت جو آپ نے لکھی، اور وہ جو واقعی موجود ہے
اپنا مقصد، اصول اور رویّے ایسی صورت میں متعین کیجیے کہ کوئی شخص اُن پر ایک فیصلہ پرکھ سکے۔ پھر ہر مہینے جانیے کہ ادارہ اُنہیں جی رہا ہے یا نہیں۔
اقدار بے معنی کیوں ہو جاتی ہیں
تقریباً ہر ادارے نے اپنی اقدار لکھ رکھی ہیں۔ بہت کم بتا سکتے ہیں کہ وہ اُن پر عمل کر رہے ہیں، اور اُن سے بھی کم یہ اُس وقت سے پہلے جان پاتے ہیں جب کوئی اچھا شخص چھوڑ کر چلا جائے۔
الفاظ اِتنے محفوظ ہیں کہ توڑے ہی نہیں جا سکتے
دیانت۔ بہترین کارکردگی۔ ٹیم ورک۔ کوئی اِن کے خلاف عمل نہیں کر سکتا، یعنی کوئی اِن پر عمل بھی نہیں کر سکتا۔ جو قدر توڑی نہ جا سکے وہ قدر نہیں، محض ایک بدیہی بات ہے۔
اصل قواعد لکھے ہوئے نہیں
ٹیم چند مہینوں میں سیکھ لیتی ہے کہ اصل میں کس بات پر انعام ملتا ہے، اور وہ شاذ ہی وہ ہوتا ہے جو دیوار پر لکھا ہے۔ اُن قواعد کو کسی نے نہیں لکھا؛ سب اُن پر عمل کرتے ہیں۔
آپ ثقافت سال میں ایک بار پڑھتے ہیں، بہت دیر سے
سالانہ سروے اُس سہ ماہی کو بیان کرتا ہے جو رپورٹ پہنچنے سے پہلے ختم ہو چکی۔ جب وہ مسئلہ بتاتا ہے، جنہوں نے اُسے پہلے محسوس کیا تھا وہ جا چکے ہوتے ہیں۔
Green Organization میں تنظیمی DNA کیسے کام کرتا ہے
اِسے قابلِ آزمائش انداز میں لکھیے
مقصد، اصول، رویّے اور عزائم کو الگ الگ اور مخصوص جملوں کے طور پر متعین کیجیے — ایسے جن پر کوئی مینیجر کسی عام منگل کو ایک مشکل فیصلہ پرکھ سکے۔
اِسے ایک عدسے سے دیکھیے
جب گفتگو کو فائدہ ہو تو وہی DNA معروف فریم ورکس کے ذریعے پڑھیے، بغیر اِس کے کہ بنیادی تعریف کو کسی ماڈل میں فٹ کرنے کے لیے دوبارہ لکھا جائے۔
ناپیے کہ عملاً کیا کیا جا رہا ہے
ایک مختصر ماہانہ پلس گمنام طور پر بھیجا جاتا ہے۔ جوابات بناوٹ کے اعتبار سے کسی فرد تک نہیں پہنچائے جا سکتے، اور جب تک کافی لوگ جواب نہ دیں کوئی نتیجہ ظاہر نہیں ہوتا۔
فرق دیکھیے، اور جواب کے نسخے محفوظ رکھیے
جو ثقافت آپ نے بیان کی اُس کا موازنہ اُس سے کیجیے جو لوگ کہتے ہیں وہ جی رہے ہیں۔ آپ کے DNA کی ہر تبدیلی ایک ایسی جھلک ہے جس کا موازنہ ممکن ہے، تو آپ دیکھ سکتے ہیں کہ پچھلے سال آپ کیا مانتے تھے۔
آپ کو کیا ملتا ہے
مقصد، اصول، رویّے اور عزائم
ایک غیر مُمیّز فہرستِ اقدار کے بجائے چار الگ قسم کے بیانات، تاکہ ہر ایک اُس فیصلے کے لیے کام آئے جس کے لیے وہ واقعی موزوں ہے۔
گمنام ماہانہ پلس
جوابات ڈیٹابیس کی سطح پر فرد سے جوڑے نہیں جا سکتے، اور کسی گروہ کا کوئی نتیجہ اُس وقت تک ظاہر نہیں ہوتا جب تک کم از کم پانچ افراد جواب نہ دیں۔
بیان کردہ بمقابلہ مُمارَس
فرق والا منظر آپ کی بیان کردہ ثقافت کو پلس کی بتائی ہوئی ثقافت کے ساتھ رکھتا ہے، اور یہی اِس سوال کی واحد صورت ہے جو پوچھنے کے قابل ہے۔
جھلکیاں اور قابلِ اشتراک منظر
ایک نسخے کی توثیق کیجیے، پچھلے سے موازنہ کیجیے، اور اُن لوگوں کے لیے صرف پڑھنے والا منظر شائع کیجیے جو باہر سے پوچھتے ہیں کہ آپ کس بات پر کھڑے ہیں۔
سوالات
- تنظیمی DNA کیا ہے؟
- یہ اُن بیانات کا مجموعہ ہے جو طے کرتے ہیں کہ ادارہ کیوں وجود رکھتا ہے، کیا کرے گا اور کیا نہیں، اور لوگوں سے کس رویّے کی توقع ہے۔ اقدار اُس کا ایک حصہ ہیں۔ باقی وہ عزائم اور اصول ہیں جو کسی قدر کو اِتنا مخصوص بناتے ہیں کہ اُس پر عمل ہو سکے۔
- کیا پلس سروے واقعی گمنام ہے؟
- جی ہاں، اور یہ کسی پالیسی کا وعدہ نہیں۔ جواب اِس طرح محفوظ ہوتا ہے کہ اُسے دینے والے سے جوڑا نہ جا سکے، اور کسی بھی گروہ کے نتائج اُس وقت تک پوشیدہ رہتے ہیں جب تک کم از کم پانچ افراد جواب نہ دیں، تاکہ کوئی چھوٹی ٹیم اخراج کے ذریعے پہچانی نہ جا سکے۔
- یہ کسی سروے ٹول سے کیسے مختلف ہے؟
- سروے ٹول احساس ناپتا ہے اور آپ کو ایک نمبر دیتا ہے۔ یہ اُس فاصلے کو ناپتا ہے جو آپ کی لکھی ہوئی ثقافت اور لوگوں کی بتائی ہوئی ثقافت کے درمیان ہے — ہر ماہ، آپ ہی کی تعریفوں کے مطابق — اور دونوں کو اُسی جگہ رکھتا ہے جہاں آپ کا ڈھانچہ، حکمتِ عملی اور اہداف ہیں۔
جانیے آپ کا ادارہ حقیقتاً کس بات پر یقین رکھتا ہے
اپنے حجم کے مطابق پلان سے شروع کریں، یا پڑھیں کہ Green Organization کے حصے کیسے جُڑتے ہیں۔