价值观为何不再意味着什么
几乎每家公司都写下了自己的价值观。很少有公司能说清自己是否在践行,能在失去一个好员工之前发现的更少。
措辞安全到无法被违背
诚信。卓越。团队合作。没有人能违背它们,也就意味着没有人能依据它们行事。无法被违背的价值观不是价值观,而是一句常识。
真正的规则没有写下来
团队在几个月内就学会了什么才真正被奖励,而那很少是墙上写的东西。没有人写下这些规则,所有人都在遵守。
你一年读一次文化,为时已晚
年度敬业度调查描述的是报告送达前就已结束的季度。等它说出问题时,最先感受到的人早已离开。
组织 DNA 在 Green Organization 中如何运作
写成可检验的形式
把使命、原则、行为准则与长期抱负定义为彼此分开、具体明确的陈述——那种管理者在某个平常工作日可以据以检验一个难决定的陈述。
换一个视角来读
在有助于对话时,用成熟的框架来读同一份 DNA,而不必为了迎合某个模型去重写底层定义。
衡量真正被践行的部分
一份简短的月度脉搏调研以匿名方式发出。答案在设计上就无法追溯到个人,并且在足够多的人作答之前不会呈现任何结果。
看见差距,并为答案留存版本
把你宣称的文化与人们报告正在经历的文化放在一起比较。DNA 的每一次变更都是可对比的快照,让你看见去年你相信的是什么。
你会得到什么
使命、原则、行为准则与长期抱负
四类彼此不同的陈述,而不是一份不加区分的价值观清单,让每一类都用在它真正擅长的决策上。
匿名月度脉搏调研
答案在数据库层面就无法与个人关联,并且在至少五个人作答之前,不会为任何群体呈现结果。
宣称的与践行的
差距视图把你宣称的文化与脉搏调研报告的文化并排放置,这是这个问题唯一值得一问的版本。
快照与可分享的视图
确认一个版本,与上一版对比,并为公司外部那些询问你主张什么的人发布一个只读视图。
常见问题
- 什么是组织 DNA?
- 它是一组陈述,界定公司为何存在、会做什么与不会做什么,以及期望人们如何行事。价值观只是其中一部分,其余是那些让价值观具体到可以据以行动的长期抱负与原则。
- 脉搏调研真的匿名吗?
- 是的,而且不只是一句政策承诺。答案的存储方式使其无法关联回作答者,任何群体的结果在至少五人作答前都保持隐藏,这样小团队也无法通过排除法被识别出来。
- 这与敬业度调查工具有何不同?
- 敬业度工具衡量情绪并给你一个分数。而这里衡量的是你写下的文化与人们报告的文化之间的距离,按月进行,依据你自己的定义——并且把两者与你的组织架构、战略和目标放在同一个地方。