ਬਿਜ਼ਨਸ ਮਾਡਲ ਕੈਨਵਸ — ਇੱਕ ਸੰਗਤ ਕੈਨਵਸ ਕੋਈ ਕੰਪਨੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ

Abu Dhabi ਦੇ ਇੱਕ ਹੈਲਥਟੈੱਕ ਸਟਾਰਟਅੱਪ ਦੀ ਸੰਸਥਾਪਕ ਟੀਮ ਚੌਦਾਂ ਮਹੀਨੇ ਤੋਂ ਇਸ ਉੱਤੇ ਲੱਗੀ ਹੋਈ ਸੀ — ਉਤਪਾਦ, ਟੀਮ, ਪਿੱਚ ਡੈਕ, ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਦੀਆਂ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਵਧਦੀ ਸੂਚੀ — ਅਤੇ ਫੇਰ ਵੀ ਉਹ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਸਹਿਮਤ ਨਹੀਂ ਹੋ ਪਾ ਰਹੇ ਸਨ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਗਾਹਕ ਕੌਣ ਹੈ। ਪੰਜੇ ਸੰਸਥਾਪਕਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪੁੱਛੋ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਚਾਰ ਜਵਾਬ ਮਿਲਦੇ: ਹਸਪਤਾਲ, ਬੀਮਾਕਰਤਾ, ਮਰੀਜ਼, ਸਰਕਾਰ। Value proposition ਨੂੰ ਹਰ ਬੰਦਾ ਵੱਖਰੇ ਢੰਗ ਨਾਲ ਬਿਆਨ ਕਰਦਾ ਸੀ ਜੋ ਵੀ ਇਸ ਨੂੰ ਬਿਆਨ ਕਰਦਾ। ਮਾਲੀਆ ਮਾਡਲ ਚਾਰ ਵਾਰ ਬਦਲ ਚੁੱਕਾ ਸੀ।

ਇੱਕ ਸਲਾਹਕਾਰ ਨੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਖ਼ਾਲੀ ਕੈਨਵਸ, ਨੌਂ ਖ਼ਾਨੇ, ਤੇ ਦੋ ਘੰਟੇ ਦੇ ਨਾਲ ਬਿਠਾਇਆ। ਇਸ ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਬਿਜ਼ਨਸ ਮਾਡਲ ਬਾਰੇ ਆਪਣੀ ਪਹਿਲੀ ਈਮਾਨਦਾਰ ਗੱਲਬਾਤ ਕੀਤੀ — ਉਤਪਾਦ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ, ਮਾਡਲ ਬਾਰੇ — ਅਤੇ ਇਹ ਸਾਰੇ ਸਾਲ ਵਿੱਚ ਬਿਤਾਏ ਸਭ ਤੋਂ ਲਾਭਦਾਇਕ ਦੋ ਘੰਟੇ ਸਨ।

ਇੱਥੇ ਉਹ ਹਿੱਸਾ ਹੈ ਜਿਸ ਬਾਰੇ ਸਾਵਧਾਨ ਰਹਿਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਉਹ ਪੂਰਾ ਕਰ ਹਟੇ, ਤਾਂ ਕੈਨਵਸ ਭਰਿਆ ਹੋਇਆ ਸੀ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਭਰਿਆ ਕੈਨਵਸ ਇੱਕ ਜਵਾਬ ਵਾਂਗ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਉਹ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਸੀ। ਉਹ ਤਾਂ ਨੌਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸੂਚੀ ਸੀ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਉਹ ਆਖ਼ਰਕਾਰ ਜਾ ਕੇ ਪਤਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੋਏ ਸਨ — ਅਤੇ ਇਹ ਸਭ ਕੁਝ ਇੱਕ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਫ਼ਿੱਟ ਹੁੰਦਾ ਦੇਖਣ ਦੀ ਰਾਹਤ ਚੁੱਪ-ਚਾਪ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਦੱਸ ਰਹੀ ਸੀ ਕਿ ਕੰਮ ਹੋ ਗਿਆ, ਜਦਕਿ ਕੰਮ ਤਾਂ ਹੁਣੇ ਹੁਣੇ ਨਾਮਜ਼ਦ ਹੋਇਆ ਸੀ।

ਸਭ ਤੋਂ ਲਾਭਦਾਇਕ ਦੋ ਘੰਟੇ, ਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਕੀ ਖ਼ਰੀਦਿਆ

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਦੱਸਣ ਨਹੀਂ ਜਾ ਰਹੇ ਕਿ ਕੈਨਵਸ ਮਾੜਾ ਹੈ। ਇਹ ਸੱਚਮੁੱਚ ਚੰਗੇ ਸੰਦਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਹ ਹੈਲਥਟੈੱਕ ਸੈਸ਼ਨ ਬਿਲਕੁਲ ਉਹੋ ਹੀ ਹੈ ਜਿਸ ਲਈ ਇਹ ਬਣਿਆ ਹੈ: ਇਸ ਨੇ ਪੰਜ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਲਿਆ ਜੋ ਸਮਝਦੇ ਸਨ ਕਿ ਉਹ ਸਹਿਮਤ ਹਨ, ਸਾਬਤ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਕਿ ਉਹ ਨਹੀਂ ਸਨ, ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਲੜਨ-ਬਹਿਸਣ ਲਈ ਇੱਕ ਸਾਂਝੀ ਤਸਵੀਰ ਦਿੱਤੀ। (ਦੱਬੇ ਹੋਏ ਮਤਭੇਦ ਦਾ ਉਹ ਉਭਾਰ ਹੀ 5Cs ਦਾ ਪੂਰਾ ਵਿਸ਼ਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਅਸਲੀ ਕੰਮ ਹੈ।) ਬਹੁਤੇ ਰਣਨੀਤੀ ਸੰਦ ਇਹ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ।

ਪਰ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਦੇਖੋ ਕਿ ਇਨ੍ਹਾਂ ਦੋ ਘੰਟਿਆਂ ਨੇ ਠੀਕ ਕੀ ਪੈਦਾ ਕੀਤਾ। ਕੋਈ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨਹੀਂ। ਕੋਈ ਬਚਾਅਯੋਗ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨਹੀਂ। ਕੋਈ ਬਣਾਉਣਯੋਗ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨਹੀਂ। ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਪੈਦਾ ਕੀਤਾ ਉਹ ਇੱਕ ਸੰਗਤ ਵੇਰਵਾ ਸੀ — ਨੌਂ ਖ਼ਾਨੇ ਜੋ ਹੁਣ ਇੱਕ-ਦੂਜੇ ਦਾ ਖੰਡਨ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ ਸਨ। ਸੰਗਤੀ ਬਹੁਤ ਕੀਮਤੀ ਹੈ; ਬੱਸ ਇਹ ਉਹ ਚੀਜ਼ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜਿਸ ਲਈ ਕੋਈ ਇਸ ਨੂੰ ਗਲਤੀ ਨਾਲ ਸਮਝ ਲੈਂਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦਾ ਵੇਰਵਾ ਜੋ ਆਪਸ ਵਿੱਚ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਉਹ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਨਹੀਂ, ਜਿਵੇਂ ਇੱਕ ਸਾਫ਼-ਸੁਥਰਾ ਵਾਸਤੂ-ਕਲਾ ਦਾ ਨਕਸ਼ਾ ਇੱਕ ਇਮਾਰਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਦੱਸਦਾ ਕਿ ਜ਼ਮੀਨ ਇਸ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲ ਸਕੇਗੀ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।

ਕੈਨਵਸ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੀ ਹੈ

ਬਿਜ਼ਨਸ ਮਾਡਲ ਕੈਨਵਸ, Alexander Osterwalder ਦੇ 2004 ਦੇ ਡਾਕਟਰੇਟ ਥੀਸਿਸ, "The Business Model Ontology," ਵਿੱਚੋਂ ਨਿਕਲਿਆ, ਜਿਸ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ University of Lausanne ਵਿਖੇ Yves Pigneur ਨੇ ਕੀਤੀ, ਅਤੇ 2010 ਦੀ ਕਿਤਾਬ Business Model Generation ਰਾਹੀਂ ਦੁਨੀਆ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਿਆ। ਉਸ ਕਿਤਾਬ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਵੇਰਵਾ: ਕੈਨਵਸ ਨੂੰ 45 ਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ 470 ਅਭਿਆਸੀਆਂ ਨੇ ਮਿਲ ਕੇ ਸਿਰਜਿਆ, ਇਸ ਲਈ ਸੰਦ ਖ਼ੁਦ ਉਸੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਹੋਇਆ ਜਿਵੇਂ ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਕਾਰੋਬਾਰ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਬਹਿਸ ਤੇ ਦੁਹਰਾਓ ਰਾਹੀਂ। ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇਸ ਦੀਆਂ ਕੋਈ ਤੀਹ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਦਸ ਲੱਖ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਾਪੀਆਂ ਵਿਕ ਚੁੱਕੀਆਂ ਹਨ, ਜੋ ਇਸ ਨੂੰ ਪਿਛਲੇ ਦੋ ਦਹਾਕਿਆਂ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਅਪਣਾਏ ਗਏ ਰਣਨੀਤੀ ਸੰਦਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਬਣਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

ਵਿਚਾਰ ਚੰਗਾ ਸੀ, ਤੇ ਇੱਕ ਅਸਲੀ ਸਮੱਸਿਆ ਵੱਲ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕਰਦਾ ਸੀ: ਟੀਮਾਂ ਚਾਲੀ-ਪੰਨਿਆਂ ਦੀਆਂ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਲਿਖ ਰਹੀਆਂ ਸਨ ਜੋ ਕੋਈ ਪੜ੍ਹਦਾ ਹੀ ਨਹੀਂ ਸੀ, ਜਦਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਲੋੜ ਇੱਕ ਹੀ ਪੰਨੇ ਦੀ ਸੀ ਜੋ ਇਹ ਦਿਖਾਵੇ ਕਿ ਕੋਈ ਕਾਰੋਬਾਰ ਮੁੱਲ ਕਿਵੇਂ ਸਿਰਜਦਾ, ਪਹੁੰਚਾਉਂਦਾ ਤੇ ਹਾਸਲ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਨੌਂ ਬਲਾਕ — Customer Segments (ਗਾਹਕ ਵਰਗ), Value Propositions (ਮੁੱਲ ਪ੍ਰਸਤਾਵ), Channels (ਚੈਨਲ), Customer Relationships (ਗਾਹਕ ਰਿਸ਼ਤੇ), Revenue Streams (ਮਾਲੀਆ ਧਾਰਾਵਾਂ), Key Resources (ਮੁੱਖ ਸਾਧਨ), Key Activities (ਮੁੱਖ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ), Key Partnerships (ਮੁੱਖ ਭਾਈਵਾਲੀ), Cost Structure (ਲਾਗਤ ਢਾਂਚਾ) — ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਵਿਛਾਏ ਗਏ ਕਿ ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿਚਲੇ ਸੰਬੰਧ ਲੁਕਾਉਣੇ ਅਸੰਭਵ ਹੋ ਜਾਣ। ਇੱਕ value proposition ਜਿਸ ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਕੋਈ customer segment ਨਹੀਂ, ਇੱਕੋ ਨਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਨੰਗਾ ਦਿਖ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ revenue stream ਜਿਸ ਨੂੰ ਢੋਣ ਲਈ ਕੋਈ ਚੈਨਲ ਨਹੀਂ, ਪੰਨੇ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਉੱਛਲ ਪੈਂਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਪੜ੍ਹਨਯੋਗਤਾ ਹੀ ਪੂਰਾ ਤੋਹਫ਼ਾ ਹੈ।

ਅਤੇ Osterwalder ਇਸ ਬਾਰੇ ਸਾਵਧਾਨ ਸੀ ਕਿ ਇਹ ਸੰਦ ਕਿਸ ਲਈ ਹੈ। ਉਸ ਦੀ ਆਪਣੀ ਗੱਲ ਹੈ ਕਿ "ਵਧਣ-ਫੁੱਲਣ ਲਈ, ਇੱਕ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਬਿਜ਼ਨਸ ਮਾਡਲ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਤੇ ਪ੍ਰੋਟੋਟਾਈਪ ਕਰਨੇ ਪੈਂਦੇ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਇੱਕ ਵਾਸਤੂਕਾਰ ਇਮਾਰਤਾਂ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰਦਾ ਹੈ" — ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਤੇ ਪ੍ਰੋਟੋਟਾਈਪ। ਕੈਨਵਸ ਇੱਕ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਸਤ੍ਹਾ ਹੈ। ਇਸ ਨੂੰ ਕਦੇ ਜਵਾਬ ਹੋਣ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ, ਅਤੇ ਇਸ ਦੀ ਗਵਾਹੀ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਦਾ ਆਪਣਾ ਲੇਖਕ ਉਹ ਚੀਜ਼ਾਂ ਬਣਾਉਂਦਾ ਰਿਹਾ ਜੋ ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਉਣੀਆਂ ਸਨ।

ਢਾਂਚਾ: ਇੱਕ ਸੰਗਤ ਕੈਨਵਸ ਕੋਈ ਕੰਪਨੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ

ਹਰ ਰਣਨੀਤੀ ਸੰਦ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਫ਼ੈਸਲਾ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਲਗਭਗ ਕੋਈ ਵੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਨਹੀਂ ਦੱਸਦਾ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਸਥਾ ਇਹ ਸੱਚਮੁੱਚ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ। ਕੈਨਵਸ ਇਸ ਪੂਰੀ ਅਲਮਾਰੀ ਵਿੱਚ ਉਸ ਪਾੜੇ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਸ਼ੁੱਧ ਮਾਮਲਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ "ਨੌਂ ਖ਼ਾਨੇ ਭਰ ਦਿਓ" ਇੰਨਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਵਾਂਗ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ:

ਇੱਕ ਪੂਰਾ ਹੋਇਆ ਕੈਨਵਸ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਸ਼ਕਲ ਵਿੱਚ ਧਾਰਨਾਵਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਸਮੂਹ ਹੈ। ਨੌਂ ਬਲਾਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕਾਰੋਬਾਰ ਕੀ ਹੈ — ਪਰ ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੋਈ ਵੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਨਹੀਂ ਦੱਸਦਾ ਕਿ ਇਹ ਸੱਚਾ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ, ਬਚਾਅਯੋਗ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ, ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।

ਇਹ ਤਿੰਨ ਗ਼ੈਰ-ਹਾਜ਼ਰ ਸਵਾਲ ਹੀ ਉਹ ਤਿੰਨ ਤਰੀਕੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਬਿਜ਼ਨਸ ਮਾਡਲ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਮਰਦੇ ਹਨ। ਕੀ ਇਹ ਸੱਚਾ ਹੈ: ਕੀ ਉਹ ਗਾਹਕ ਜਿਸ ਦਾ ਤੁਸੀਂ ਨਾਮ ਲਿਆ, ਸੱਚਮੁੱਚ ਉਹ ਮੁੱਲ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਦਾ ਤੁਸੀਂ ਦਾਅਵਾ ਕਰਦੇ ਹੋ? ਕੀ ਇਹ ਬਚਾਅਯੋਗ ਹੈ: ਕੀ ਚੀਜ਼ ਸੜਕ ਪਾਰ ਵਾਲੀ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡਾ ਬਿਲਕੁਲ ਉਹੀ ਕੈਨਵਸ ਬਣਾ ਕੇ ਸਸਤੇ ਵਿੱਚ ਚਲਾਉਣ ਤੋਂ ਰੋਕਦੀ ਹੈ? ਕੀ ਅਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹਾਂ: ਕੀ ਜੋ ਸੰਸਥਾ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਹੈ, ਉਸ ਕੋਲ ਉਹ ਸਮਰੱਥਾ ਹੈ ਜੋ ਮਾਡਲ ਮੰਗਦਾ ਹੈ? ਇੱਕ ਕੈਨਵਸ ਸਾਰੇ ਨੌਂ ਬਲਾਕਾਂ 'ਤੇ ਬੇਦਾਗ਼ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਤੇ ਸਾਰੇ ਤਿੰਨ ਸਵਾਲਾਂ 'ਤੇ ਜਾਨਲੇਵਾ, ਅਤੇ ਦੋਵੇਂ ਹਾਲਤਾਂ ਵਿੱਚ ਇਹ ਬਿਲਕੁਲ ਇੱਕੋ ਜਿਹਾ ਪੂਰਾ ਹੋਇਆ ਦਿਖੇਗਾ।

ਇਨ੍ਹਾਂ ਤਿੰਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਆਖ਼ਰੀ ਉਹ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਕੈਨਵਸ ਛੂਹਣ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਨੇੜੇ ਆਉਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਉਹੀ ਹੈ ਜਿਸ ਵੱਲ ਇਹ ਪੂਰੀ ਲੜੀ ਬਾਰ-ਬਾਰ ਮੁੜਦੀ ਹੈ। ਨੌਂ ਬਲਾਕਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਦੋ — Key Resources ਅਤੇ Key Activities — ਹੀ ਇੱਕੋ ਥਾਂ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਸਵਾਲ "ਕੀ ਅਸੀਂ ਸੱਚਮੁੱਚ ਇਹ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ?" ਵੱਸ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਹੀ ਤੁਸੀਂ ਉਹ ਸੰਪਤੀਆਂ ਤੇ ਕੰਮ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜੋ ਮਾਡਲ ਨੂੰ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ। ਅਤੇ ਇੱਥੇ ਹੈ ਜੋ ਟੀਮਾਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਲਿਖਦੀਆਂ ਹਨ, ਲਗਭਗ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਅਪਵਾਦ ਦੇ: ਜੋ ਮਾਡਲ ਨੂੰ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਜੋ ਸੰਸਥਾ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ। "Key Resources: ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਵ-ਪੱਧਰੀ ਇੰਜੀਨੀਅਰਿੰਗ ਟੀਮ।" ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਹੈ? "Key Activities: ਇੱਕ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਨੈੱਟਵਰਕ ਬਣਾਓ ਤੇ ਚਲਾਓ।" ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਕਦੇ ਇੱਕ ਚਲਾਇਆ ਹੈ? ਇਹ ਦੋ ਸਮਰੱਥਾ ਬਲਾਕ ਚੁੱਪ-ਚਾਪ ਬਾਕੀ ਸੱਤਾਂ ਨਾਲ ਕਾਮਨਾ ਦੀ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਬਣਿਆ ਕੈਨਵਸ ਇੱਕ ਅਜਿਹੀ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਤਸਵੀਰ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਹਾਲੇ ਚਲਾਉਂਦੇ ਨਹੀਂ, ਪਰ ਇੱਕ ਅਜਿਹੀ ਦੀਆਂ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਲਕੀਰਾਂ ਨਾਲ ਬਣਾਈ ਗਈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਚਲਾਉਂਦੇ ਹੋ।

ਉਹ ਕੰਪਨੀ ਜੋ ਕੈਨਵਸ ਨਹੀਂ ਦੇਖ ਸਕਦਾ

ਹੈਲਥਟੈੱਕ ਸੰਸਥਾਪਕਾਂ ਦੇ ਪੂਰੇ ਹੋਏ ਕੈਨਵਸ ਵਿੱਚ ਲਿਖਿਆ ਸੀ "Key Resources: ਮਲਕੀਅਤੀ ਕਲੀਨਿਕਲ ਐਲਗੋਰਿਦਮ ਤੇ ਹਸਪਤਾਲ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨਾਲ ਏਕੀਕਰਨ।" ਦੋਵੇਂ ਉਹ ਚੀਜ਼ਾਂ ਸਨ ਜੋ ਉਹ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਦਾ ਇਰਾਦਾ ਰੱਖਦੇ ਸਨ, ਨਾ ਕਿ ਉਹ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਸਨ। "ਮਾਡਲ ਨੂੰ ਹਸਪਤਾਲ-ਏਕੀਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ" ਤੇ "ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਤਿੰਨ ਲੋਕ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਕਦੇ ਇੱਕ ਵੀ ਸ਼ਿੱਪ ਕੀਤਾ ਹੈ" ਵਿਚਲਾ ਪਾੜਾ ਹੀ ਇੱਕ ਕੈਨਵਸ ਤੇ ਇੱਕ ਕੰਪਨੀ ਵਿਚਲੀ ਪੂਰੀ ਦੂਰੀ ਹੈ — ਅਤੇ ਕੈਨਵਸ ਕੋਲ ਇਸ ਲਈ ਕੋਈ ਸੰਕੇਤ-ਚਿੰਨ੍ਹ ਨਹੀਂ। ਹਰ ਬਲਾਕ ਵਰਤਮਾਨ ਕਾਲ ਵਿੱਚ ਲਿਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਵਿਆਕਰਨਿਕ ਝੂਠ ਹੈ ਜੋ ਇਹ ਸੰਦ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਬੋਲਦਾ ਹੈ। ਉਹ ਗਾਹਕ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤੇ ਉਹ ਗਾਹਕ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਹੈ, ਉਹ ਭਾਈਵਾਲ ਜਿਸ ਦੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜ ਪਵੇਗੀ ਤੇ ਉਹ ਭਾਈਵਾਲ ਜਿਸ ਨੇ ਦਸਤਖ਼ਤ ਕਰ ਦਿੱਤੇ, ਉਹ ਸਮਰੱਥਾ ਜੋ ਮਾਡਲ ਮੰਗਦਾ ਹੈ ਤੇ ਉਹ ਸਮਰੱਥਾ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਸੋਮਵਾਰ ਸਟਾਫ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ: ਕੈਨਵਸ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸਾਰਿਆਂ ਨੂੰ ਇੱਕੋ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਖ਼ਾਨੇ ਵਿੱਚ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਅੱਖ ਇੱਕ ਯੋਜਨਾ ਪੜ੍ਹ ਲੈਂਦੀ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਸਿਰਫ਼ ਇਰਾਦਿਆਂ ਦਾ ਇੱਕ ਸਮੂਹ ਹੈ।

ਇਸ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਵੀ ਇਹ ਨਹੀਂ ਕਹਿੰਦਾ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਗਲਤ ਭਰਿਆ। ਇਸ ਦਾ ਮਤਲਬ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਸੰਦ ਕੋਲ ਉਸ ਇੱਕ ਫ਼ਰਕ ਨੂੰ ਦਰਜ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਈ ਥਾਂ ਨਹੀਂ ਜੋ ਇਹ ਤੈਅ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਮਾਡਲ ਇੱਕ ਕਾਰੋਬਾਰ ਹੈ ਜਾਂ ਇੱਕ ਉਮੀਦ: ਅੱਜ ਕੀ ਸੱਚ ਹੈ ਬਨਾਮ ਕੀ ਸੱਚ ਹੋ ਜਾਣ ਦੀ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਰਤ ਲਾ ਰਹੇ ਹੋ। ਇਹ ਅਨੁਵਾਦ ਦੀ ਉਹੀ ਅਸਫ਼ਲਤਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਅਸੀਂ Decision Drift ਵਿੱਚ ਬਿਆਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ — ਘਰ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਵਾਲਾ ਰੂਪ ਸੰਗਤ ਤੇ ਸਾਂਝਾ ਹੈ, ਤੇ ਫੇਰ ਵੀ ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਨਹੀਂ ਦੱਸਦਾ ਕਿ ਹੇਠਾਂ ਵਾਲੇ ਲੋਕ ਇਸ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।

ਬਣਾਉਣ ਵਾਲਾ ਜਾਣਦਾ ਸੀ — ਅਤੇ ਗ਼ੈਰ-ਹਾਜ਼ਰ ਅੱਧ ਬਣਾ ਦਿੱਤੇ

ਇਸ ਗੱਲ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਪੱਕਾ ਸਬੂਤ ਕਿ ਕੈਨਵਸ ਇੱਕ ਰਣਨੀਤੀ ਨਾਲੋਂ ਵੱਧ ਇੱਕ ਵੇਰਵਾ ਹੈ, ਇਹ ਹੈ ਕਿ Osterwalder ਨੇ ਖ਼ੁਦ ਕਦੇ ਇਸ ਤੋਂ ਉਲਟ ਦਾਅਵਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ, ਅਤੇ ਉਹ ਹਿੱਸੇ ਸ਼ਿੱਪ ਕਰਦਾ ਰਿਹਾ ਜੋ ਇਸ ਵਿੱਚ ਗ਼ੈਰ-ਹਾਜ਼ਰ ਸਨ।

ਉਸ ਨੇ ਇੱਕ ਸਾਥੀ-ਸੰਦ ਬਣਾਇਆ ਜਿਸ ਨੂੰ ਉਸ ਨੇ Business Model Environment (ਬਿਜ਼ਨਸ ਮਾਡਲ ਵਾਤਾਵਰਨ) ਕਿਹਾ — ਬਾਹਰੀ ਚਾਰ ਸ਼ਕਤੀਆਂ ਦਾ ਇੱਕ ਨਕਸ਼ਾ ਜੋ ਕੈਨਵਸ ਨੂੰ ਘੇਰਦੀਆਂ ਹਨ: ਬਾਜ਼ਾਰ ਸ਼ਕਤੀਆਂ, ਉਦਯੋਗ ਸ਼ਕਤੀਆਂ (ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ, ਨਵੇਂ ਦਾਖ਼ਲ ਹੋਣ ਵਾਲੇ, ਬਦਲ, ਸਪਲਾਇਰ), ਮੁੱਖ ਰੁਝਾਨ, ਤੇ ਮੈਕਰੋ-ਆਰਥਿਕ ਸ਼ਕਤੀਆਂ। ਉਸ ਨੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਵਜੋਂ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਕਾਬੂ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਇਸ ਨੂੰ ਉਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪੜ੍ਹੋ ਜੋ ਇਹ ਹੈ: ਇੱਕ ਇਕਬਾਲ ਕਿ ਨੌਂ ਬਲਾਕਾਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਲਈ ਕੋਈ ਥਾਂ ਨਹੀਂ। "ਇਹ ਕਾਪੀ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ" ਲਈ ਕੋਈ ਬਲਾਕ ਨਹੀਂ, ਇਸ ਲਈ ਉਸ ਨੇ ਇਸ ਵਾਸਤੇ ਇੱਕ ਪੂਰਾ ਬਾਹਰੀ ਚੱਕਰ ਬਣਾ ਦਿੱਤਾ — ਅਤੇ ਇਹ ਪੂਰੀ ਵਿਧੀ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਛੱਡਿਆ ਜਾਣ ਵਾਲਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ। ਲਗਭਗ ਕੋਈ ਵੀ ਇਸ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਭਰਦਾ। ਇਸੇ ਕਰਕੇ ਕੈਨਵਸ ਨੂੰ ਹਾਲੇ ਵੀ ਆਪਣੇ ਨਾਲ Porter's Five Forces ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ: ਕੈਨਵਸ ਤੁਹਾਡੇ ਮਾਡਲ ਦੀ ਸ਼ਕਲ ਬਿਆਨ ਕਰਦਾ ਹੈ; Porter ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਦਾ ਢਾਂਚਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੁੱਲ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਵੀ ਰੱਖਣ ਦੇਵੇਗਾ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।

ਫੇਰ ਉਸ ਨੇ ਦੂਜਾ ਗ਼ੈਰ-ਹਾਜ਼ਰ ਅੱਧ ਬਣਾਇਆ। ਉਸ ਦੀ ਬਾਅਦ ਦੀ ਕਿਤਾਬ Testing Business Ideas (2019) ਪ੍ਰਯੋਗਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਫ਼ੀਲਡ ਗਾਈਡ ਹੈ ਜਿਸ ਦੀ ਪੂਰੀ ਬੁਨਿਆਦ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਕੈਨਵਸ ਦੇ ਬਲਾਕ ਪਰਖੀਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਪਰਿਕਲਪਨਾਵਾਂ ਹਨ, ਨਾ ਕਿ ਬਣਾਏ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਤੱਥ। ਇਹ ਲੇਖਕ ਤੁਹਾਨੂੰ, ਇੱਕ ਪੂਰੀ ਵੱਖਰੀ ਜਿਲਦ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਦੱਸ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਕੈਨਵਸ ਬਣਾਉਣਾ ਇੱਕ ਵਿਧੀ ਦਾ ਪਹਿਲਾ ਕਦਮ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਬਹੁਤੇ ਲੋਕ ਸਮਾਪਤੀ-ਰੇਖਾ ਵਾਂਗ ਸਮਝਦੇ ਹਨ। Joan Magretta ਨੇ ਬੁਨਿਆਦੀ ਗੱਲ 2002 ਵਿੱਚ ਹੀ ਕਹਿ ਦਿੱਤੀ ਸੀ: ਬਿਜ਼ਨਸ ਮਾਡਲ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਕਹਾਣੀ ਹੈ ਕਿ ਕੋਈ ਕੰਪਨੀ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਹਾਣੀ ਕੋਈ ਰਣਨੀਤੀ ਨਹੀਂ — ਰਣਨੀਤੀ ਉਹ ਹੈ ਜੋ ਉਦੋਂ ਵਾਪਰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਕਹਾਣੀ ਖ਼ਤਮ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀਆਂ ਦਾ ਹਿਸਾਬ ਲਗਾਉਂਦੇ ਹੋ। ਕੈਨਵਸ ਕਹਾਣੀ ਸੁਣਾਉਣ ਦਾ ਇੱਕ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਤਰੀਕਾ ਹੈ। ਇਹ ਕਦੇ ਉਹ ਹਿੱਸਾ ਨਹੀਂ ਸੀ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਪਤਾ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕਹਾਣੀ ਸੱਚੀ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।

ਦੋ ਕੰਪਨੀਆਂ, ਇੱਕ ਸੰਦ

ਦੋ ਮਸ਼ਹੂਰ ਕੈਨਵਸ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਰੱਖੋ ਤੇ ਸੰਦ ਦਾ ਅੰਨ੍ਹਾ ਧੱਬਾ ਅਮੂਰਤ ਨਹੀਂ ਰਹਿੰਦਾ।

Airbnb ਉਹ ਮਾਮਲਾ ਹੈ ਜਿਸ ਵੱਲ ਹਰ ਕੋਈ ਹੱਥ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਤੇ ਠੀਕ ਹੀ — ਕਿਉਂਕਿ ਕੈਨਵਸ ਸੱਚਮੁੱਚ ਇਹ ਰੌਸ਼ਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਮਾਡਲ ਕੰਮ ਕਿਉਂ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਦਾ Key Resources ਬਲਾਕ ਭਰੋ ਤੇ ਹੈਰਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਨਹੀਂ ਲਿਖਦੇ: ਰੀਅਲ ਅਸਟੇਟ। ਕੰਪਨੀ 220 ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੇਸ਼ਾਂ ਤੇ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਚੱਲਦੀ ਹੈ, 2024 ਦੇ ਅੰਤ ਤੱਕ 80 ਲੱਖ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਰਗਰਮ ਲਿਸਟਿੰਗਾਂ ਤੇ 50 ਲੱਖ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮੇਜ਼ਬਾਨਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਅਤੇ ਉਹ ਕਿਸੇ ਵੀ ਜਾਇਦਾਦ ਦੀ ਮਾਲਕ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਸ ਦੀ ਅਸਲੀ ਸੰਪਤੀ ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ ਉਸ ਬਲਾਕ ਵਿੱਚ ਬੈਠਦੀ ਹੈ — ਭਰੋਸਾ: ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ, ਤਸਦੀਕ, ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਰੇਲ ਜੋ ਅਜਨਬੀਆਂ ਨੂੰ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਕਰਨ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਕੈਨਵਸ ਤੁਹਾਨੂੰ, ਇੱਕ ਪੰਨੇ 'ਤੇ, ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਵਸਤੂ-ਸੂਚੀ ਮੇਜ਼ਬਾਨ ਵਾਤਾਵਰਨ ਵੱਲੋਂ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਤੇ ਖਾਈ ਇੱਕ ਪ੍ਰਤਿਸ਼ਠਾ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਹੈ। ਇਹ ਸੰਦ ਆਪਣੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਹੈ: ਇੱਕ ਅਸਲੀ ਕਾਰੋਬਾਰ, ਪੜ੍ਹਨਯੋਗ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ।

ਹੁਣ WeWork ਦਾ ਬਣਾਓ, ਜਿਵੇਂ ਇਹ 2019 ਦੇ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਦਿਖਦਾ ਸੀ ਜਦੋਂ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਕੀਮਤ ਲਗਭਗ $47 ਬਿਲੀਅਨ ਸੀ। Customer Segments: ਲਚਕਦਾਰ ਥਾਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਸਟਾਰਟਅੱਪ ਤੇ ਉੱਦਮ। Value Proposition: ਸੁੰਦਰ, ਭਾਈਚਾਰਾ-ਸੰਚਾਲਿਤ ਕਾਰਜ-ਸਥਾਨ ਇੱਕ ਸੇਵਾ ਵਜੋਂ। Key Resources: ਵਧੀਆ, ਲੰਮੇ-ਪੱਟੇ 'ਤੇ ਲਈਆਂ ਇਮਾਰਤਾਂ। Revenue Streams: ਥੋੜ੍ਹੇ ਸਮੇਂ ਦੀਆਂ ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪਾਂ। Key Partners: ਮਕਾਨ-ਮਾਲਕ। ਨੌਂ ਬਲਾਕ, ਅੰਦਰੂਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੰਗਤ, ਵਿਆਪਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਲਾਹੇ ਗਏ। ਇੱਕ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਕੈਨਵਸ।

ਇਸ ਨੇ ਉਹ ਚੀਜ਼ ਲੁਕਾ ਲਈ ਜਿਸ ਨੇ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਮਾਰਿਆ, ਕਿਉਂਕਿ ਕੈਨਵਸ ਕੋਲ ਇਸ ਲਈ ਕੋਈ ਬਲਾਕ ਨਹੀਂ। ਜਾਨਲੇਵਾ ਖ਼ਾਮੀ ਸਮੇਂ ਦਾ ਬੇਮੇਲ ਸੀ: WeWork ਨੇ ਦਸ ਤੇ ਪੰਦਰਾਂ ਸਾਲਾਂ ਦੇ ਸਥਿਰ ਪੱਟੇ 'ਤੇ ਦਸਤਖ਼ਤ ਕੀਤੇ ਤੇ ਮਹੀਨਾ-ਦਰ-ਮਹੀਨਾ ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪਾਂ ਵੇਚੀਆਂ ਜੋ ਮੰਦੀ ਵਿੱਚ ਗ਼ਾਇਬ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਸਨ — ਲੰਮੀਆਂ ਦੇਣਦਾਰੀਆਂ ਜੋ ਥੋੜ੍ਹੇ, ਰੱਦ ਹੋਣ ਯੋਗ ਮਾਲੀਏ ਨਾਲ ਵਿੱਤ-ਪੋਸ਼ਿਤ ਸਨ। ਕੈਨਵਸ 'ਤੇ ਕਿਸੇ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਦੀ ਮਿਆਦ ਲਈ ਕੋਈ ਬਲਾਕ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਬਲਾਕ ਬਚਾਅਯੋਗਤਾ ਲਈ ਨਹੀਂ (ਕਿਸੇ ਮਕਾਨ-ਮਾਲਕ ਨੂੰ ਉਹੀ ਚੀਜ਼ ਕਰਨ ਤੋਂ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਰੋਕਦਾ ਸੀ), ਅਤੇ ਕੋਈ ਬਲਾਕ "ਕੀ ਇਹ ਪੈਮਾਨੇ 'ਤੇ ਪੈਸਾ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ" ਲਈ ਨਹੀਂ (ਇਸ ਨੇ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਬਣਾਇਆ)। IPO ਸਤੰਬਰ 2019 ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਲੈ ਲਿਆ ਗਿਆ; ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਨਵੰਬਰ 2023 ਵਿੱਚ ਦੀਵਾਲੀਏਪਣ ਲਈ ਦਾਖ਼ਲਾ ਦਿੱਤਾ। ਕੈਨਵਸ Airbnb ਤੇ WeWork ਬਾਰੇ ਬਰਾਬਰ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਸੀ। ਇਸ ਨੇ ਇੱਕ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਅਸਲੀ ਸੰਪਤੀ ਰੌਸ਼ਨ ਕੀਤੀ ਤੇ ਦੂਜੇ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਮਾਂ-ਬੰਬ ਦੀ ਸਾਫ਼ ਤਸਵੀਰ ਬਣਾਈ, ਬਿਲਕੁਲ ਉਸੇ ਨੌਂ ਖ਼ਾਨਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਬਿਲਕੁਲ ਉਸੇ ਪੂਰਨਤਾ ਦੇ ਭਾਵ ਨਾਲ।

ਇਸ ਨੂੰ ਉਸ ਲਈ ਵਰਤਣਾ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇਹ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਚੰਗਾ ਹੈ

ਕੈਨਵਸ ਆਪਣੀ ਥਾਂ ਕਮਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਅਸਫ਼ਲਤਾਵਾਂ ਇੱਕ ਪੂਰੇ ਹੋਏ ਵੇਰਵੇ ਨੂੰ ਇੱਕ ਪੂਰੀ ਹੋਈ ਰਣਨੀਤੀ ਵਾਂਗ ਸਮਝਣ ਤੋਂ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ:

• ਹਰ ਬਲਾਕ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨ ਲਾਓ: ਤੱਥ ਜਾਂ ਸ਼ਰਤ। ਸਾਰੇ ਨੌਂਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਲੰਘੋ ਤੇ ਹਰ ਇੰਦਰਾਜ ਨੂੰ ਅੱਜ ਸੱਚੀ ਕਿਸੇ ਚੀਜ਼ ਵਜੋਂ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੀ ਚੀਜ਼ ਵਜੋਂ ਲੇਬਲ ਕਰੋ ਜਿਸ ਦੇ ਸੱਚ ਹੋ ਜਾਣ ਦੀ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਰਤ ਲਾ ਰਹੇ ਹੋ। ਇੱਕ ਕੈਨਵਸ ਜੋ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸ਼ਰਤਾਂ ਹੈ, ਗਲਤ ਨਹੀਂ ਹੈ — ਇਹ ਇੱਕ ਖੋਜ ਏਜੰਡਾ ਹੈ, ਤੇ ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਹੀ ਮੁੱਖ ਗੱਲ ਹੈ। ਇੱਕ ਬਿਨਾਂ-ਨਿਸ਼ਾਨ ਵਾਲਾ ਕੈਨਵਸ ਇੱਕ ਕਾਮਨਾ ਹੈ ਜੋ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਕੱਪੜੇ ਪਾਈ ਬੈਠੀ ਹੈ।
• Key Resources ਤੇ Key Activities ਉਸ ਵਰਤਮਾਨ ਕਾਲ ਵਿੱਚ ਲਿਖੋ ਜਿਸ ਦਾ ਤੁਸੀਂ ਬਚਾਅ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਉਹ ਸਮਰੱਥਾ ਨਹੀਂ ਜੋ ਮਾਡਲ ਨੂੰ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ — ਉਹ ਸਮਰੱਥਾ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਸੋਮਵਾਰ ਸਟਾਫ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜਿੱਥੇ ਇਹ ਦੋਵੇਂ ਵੱਖ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਅਸਲੀ ਬਣਾਉਣ ਵਾਲੀ ਸੂਚੀ ਹੈ, ਤੇ ਇਹ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਸ ਤੋਂ ਲੰਮੀ ਤੇ ਹੌਲੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਿੰਨੀ ਕੈਨਵਸ ਨੇ ਦਿਖਾਈ।
• ਆਪਣੇ ਨਾਲ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਦਾ ਕੈਨਵਸ ਬਣਾਓ। ਜੇ ਕੋਈ ਵਿਰੋਧੀ ਉਹੀ ਨੌਂ ਬਲਾਕ ਭਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਸੰਗਤ ਮਾਡਲ ਹੈ ਤੇ ਕੋਈ ਖਾਈ ਨਹੀਂ। ਸਭ ਤੋਂ ਖ਼ਤਰਨਾਕ ਕੈਨਵਸ ਉਹ ਹੈ ਜੋ ਕੋਈ ਵੀ ਬਣਾ ਸਕਦਾ ਸੀ। ਫੇਰ Osterwalder ਵੱਲੋਂ ਦਿੱਤਾ ਵਾਤਾਵਰਨ ਚੱਕਰ ਭਰੋ ਜਿਸ ਨੂੰ ਬਹੁਤੇ ਲੋਕ ਛੱਡ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।
• ਇਸ ਉੱਤੇ ਇੱਕ ਘੜੀ ਲਾਓ। ਹਰ revenue stream ਤੇ ਹਰ ਲਾਗਤ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਕਿੰਨੀ ਦੇਰ ਚੱਲਦੀ ਹੈ ਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਕਿੰਨੀ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਖੋਲ੍ਹਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। WeWork ਦੀ ਪੂਰੀ ਕਹਾਣੀ ਇਸ ਜਵਾਬ ਵਿੱਚ ਵੱਸਦੀ ਹੈ, ਤੇ ਕੈਨਵਸ ਇਹ ਸਵਾਲ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਪੁੱਛਦਾ।
• ਇਸ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਬਣਾਓ, ਫ਼ਰੇਮ ਨਾ ਕਰੋ। ਕੈਨਵਸ ਇੱਕ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਸਤ੍ਹਾ ਹੈ, ਕੋਈ ਟਰਾਫ਼ੀ ਨਹੀਂ। Careem ਦਾ ਦਹਾਕਾ — Dubai ਦੀ ਕਾਰਪੋਰੇਟ-ਕਾਰ ਸੇਵਾ ਤੋਂ ਇੱਕ ਖੇਤਰੀ ਸੁਪਰ ਐਪ ਤੱਕ — ਬਲਾਕਾਂ ਨੂੰ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਦੁਬਾਰਾ ਬਣਾਉਣ ਤੇ ਇਹ ਜਾਂਚਣ ਦੀ ਕਹਾਣੀ ਹੈ ਕਿ ਮਾਡਲ ਹਾਲੇ ਵੀ ਆਪਸ ਵਿੱਚ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ। ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ ਕੈਨਵਸ ਛੇ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਬਦਲਿਆ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਸਾਂਭ ਰਹੇ ਹੋ, ਵਰਤ ਨਹੀਂ ਰਹੇ।

ਆਪਣੇ ਆਪ ਤੋਂ ਪੁੱਛੋ

• ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਟੀਮ ਦਾ ਹਰ ਮੈਂਬਰ ਕੱਲ੍ਹ ਇਕੱਲੇ-ਇਕੱਲੇ ਨੌਂ ਬਲਾਕ ਭਰੇ, ਤਾਂ ਕਿੰਨੇ ਮੇਲ ਖਾਣਗੇ — ਅਤੇ ਕੀ ਬੇਮੇਲ ਉਹ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਨਾਮਜ਼ਦ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਉਹ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਹੀ ਨਹੀਂ ਸੀ?
• ਆਪਣੇ Key Resources ਤੇ Key Activities 'ਤੇ ਜਾਓ। ਕਿੰਨੇ ਇੰਦਰਾਜ ਉਹ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਹਨ, ਤੇ ਕਿੰਨੀਆਂ ਉਹ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਣਾਉਣੀਆਂ ਪੈਣਗੀਆਂ? ਕੀ ਕਿਸੇ ਨੇ ਇਹ ਉੱਚੀ ਆਵਾਜ਼ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ ਸੀ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਬਣਾਇਆ?
• ਕੀ ਕੋਈ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਤੁਹਾਡਾ ਬਿਲਕੁਲ ਓਹੀ ਕੈਨਵਸ ਭਰ ਸਕਦਾ ਹੈ? ਜੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਕੀ — ਕੈਨਵਸ ਤੋਂ ਬਾਹਰ — ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕਦਾ ਹੈ?
• ਤੁਹਾਡੇ ਕੈਨਵਸ 'ਤੇ ਕਿਹੜੇ ਇੰਦਰਾਜ ਤੱਥ ਹਨ, ਤੇ ਕਿਹੜੇ ਉਹ ਸ਼ਰਤਾਂ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਤੱਥ ਵਾਂਗ ਸਮਝਦੇ ਆ ਰਹੇ ਹੋ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਇੱਕ ਖ਼ਾਨੇ ਵਿੱਚ ਇੰਨੀ ਦੇਰ ਬੈਠੇ ਰਹੇ ਹਨ ਕਿ ਤੈਅ-ਸ਼ੁਦਾ ਲੱਗਣ ਲੱਗ ਪਏ?
• ਤੁਹਾਡੇ ਮਾਡਲ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਲੰਮੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਕੀ ਹੈ, ਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਮਾਲੀਆ ਸਭ ਤੋਂ ਤੇਜ਼ ਕਿੰਨੀ ਦੇਰ ਵਿੱਚ ਗ਼ਾਇਬ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ? ਕੀ ਇਹ ਦੋਵੇਂ ਅੰਕੜੇ ਮੇਲ ਖਾਂਦੇ ਹਨ?

ਸਿੱਟਾ

ਬਿਜ਼ਨਸ ਮਾਡਲ ਕੈਨਵਸ ਹੁਣ ਤੱਕ ਬਣਿਆ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸੰਦ ਹੈ ਜੋ ਇੱਕ ਬਿਜ਼ਨਸ ਮਾਡਲ ਨੂੰ ਇੱਕ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਪਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਇੱਕ ਟੀਮ ਇਸ ਨੂੰ ਦੇਖ ਸਕੇ, ਸਾਂਝਾ ਕਰ ਸਕੇ, ਤੇ ਇਸ ਬਾਰੇ ਬਹਿਸ ਕਰ ਸਕੇ। ਇਹ ਇੱਕ ਅਸਲੀ ਤੇ ਕੀਮਤੀ ਚੀਜ਼ ਹੈ, ਅਤੇ Abu Dhabi ਦੇ ਸੰਸਥਾਪਕ ਇਹ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹੀ ਸਨ ਕਿ ਦੋ ਘੰਟੇ ਚੰਗੇ ਖ਼ਰਚ ਹੋਏ।

ਗਲਤੀ ਉਹ ਚੁੱਪ ਵਾਲੀ ਹੈ ਜੋ ਉਦੋਂ ਵਾਪਰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਆਖ਼ਰੀ ਖ਼ਾਨਾ ਭਰ ਜਾਂਦਾ ਹੈ: ਵੇਰਵਾ ਇੱਕ ਫ਼ੈਸਲੇ ਵਾਂਗ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋਣ ਲੱਗਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇੱਕ ਸੰਗਤ ਕੈਨਵਸ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਮਾਡਲ ਆਪਸ ਵਿੱਚ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਨਹੀਂ ਦੱਸਦਾ ਕਿ ਮਾਡਲ ਸੱਚਾ ਹੈ, ਕਿ ਕੋਈ ਇਸ ਨੂੰ ਕਾਪੀ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ, ਜਾਂ ਕਿ ਜੋ ਸੰਸਥਾ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਸੱਚਮੁੱਚ ਹੈ ਉਹ ਉਸ ਨੂੰ ਬਣਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਬਣਾਇਆ ਹੈ — ਅਤੇ ਇਹੀ ਤਿੰਨ ਚੀਜ਼ਾਂ ਤੈਅ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਇਹ ਜੀਵੇਗਾ ਜਾਂ ਨਹੀਂ। Osterwalder ਜਾਣਦਾ ਸੀ; ਉਸ ਨੇ ਦੂਜੇ ਸਵਾਲ ਲਈ ਇੱਕ ਵਾਤਾਵਰਨ ਨਕਸ਼ਾ ਤੇ ਪਹਿਲੇ ਲਈ ਇੱਕ ਪੂਰੀ ਪਰਖ ਵਿਧੀ ਬਣਾਈ। ਤੀਜਾ — ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ — ਹਾਲੇ ਵੀ ਦੋ ਬਲਾਕਾਂ ਵਿੱਚ ਬੈਠਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਹਰ ਕੋਈ ਕਾਮਨਾਵਾਂ ਨਾਲ ਭਰਦਾ ਹੈ। ਕੈਨਵਸ ਬਣਾਓ। ਫੇਰ ਜਾ ਕੇ ਪਤਾ ਕਰੋ ਕਿ ਇਸ ਵਿਚਲੀ ਕੰਪਨੀ ਉਹ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸੱਚਮੁੱਚ ਬਣ ਸਕਦੇ ਹੋ।